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教育阳光服务平台申诉办理流程

2017年05月17日 10:00  点击:[]

1.校内师生或社会大众登录湖南师范大学教育阳光服务平台,点击提出咨询、投诉、求助或建议。 

2.校长办公室信访科对平台中所提内容进行受理,对于教育阳光服务成果资料库中已经记录的问题,经校长办公室负责人审定后,直接进行答复。

3.无法直接进行回复的事项,信访科按照隶属关系转交相关单位办理。受理单位在规定期限内办理完成并反馈。

4.信访科将办理意见通过平台向校内师生或社会大众进行反馈。



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